Почему на PS5 не запускается игра: все причины и способы решения

Если на PlayStation 5 игра не запускается, это не всегда означает неисправность консоли. В большинстве случаев причина связана с лицензией, повреждением файлов, ошибками после обновления или временными сбоями сервисов PlayStation Network. Многие проблемы можно устранить самостоятельно за несколько минут, не прибегая к ремонту и не выполняя полный сброс системы.

В этом материале рассмотрим самые распространенные причины, по которым PS5 не запускает игры, и разберем эффективные способы их устранения.

Почему на PS5 не запускается игра

Существует несколько основных причин, из-за которых игра может не открываться:

  • повреждены файлы игры;
  • отсутствует или не подтверждается лицензия;
  • не установлено обновление системы;
  • произошел сбой после обновления игры;
  • возникли проблемы с диском;
  • временно недоступны сервисы PlayStation Network;
  • повреждены системный кэш или база данных.

Чтобы не тратить время на случайные действия, рекомендуется проверять возможные причины по порядку — от самых распространенных к менее вероятным.

Игра не запускается из-за проблем с лицензией

Если на значке игры появился символ замка, чаще всего проблема связана с лицензией. Такое может произойти после смены аккаунта, восстановления системы или временного сбоя серверов PlayStation.

Для проверки необходимо открыть меню Настройки → Пользователи и учетные записи → Другое → Восстановить лицензии. После завершения процедуры попробуйте снова запустить игру.

Если игра была приобретена на другом аккаунте, убедитесь, что именно он активирован на консоли и имеет доступ к библиотеке.

Не установлено последнее обновление PS5

Разработчики регулярно выпускают обновления системного программного обеспечения, устраняющие ошибки совместимости с новыми играми.

Чтобы проверить наличие новой версии:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Выберите «Обновление системного программного обеспечения».
  4. Установите доступное обновление.

После перезагрузки консоли попробуйте снова открыть игру.

Повреждены файлы игры

Во время загрузки, установки обновления или неожиданного отключения питания игровые файлы могут быть повреждены.

Если игра зависает при запуске, сразу закрывается или появляется сообщение об ошибке, рекомендуется удалить ее и установить заново.

При этом сохранения обычно остаются в памяти консоли или в облачном хранилище PlayStation Plus, если синхронизация была включена.

Игра установлена на внешнем накопителе

Некоторые проекты для PS5 требуют запуска только с внутреннего SSD. Если игра хранится на внешнем USB-накопителе, система может отказаться ее запускать.

В таком случае откройте раздел управления памятью и перенесите игру во внутреннее хранилище консоли. После завершения копирования повторите попытку запуска.

Временные проблемы PlayStation Network

Если не запускаются цифровые игры сразу после включения консоли, причиной может быть временный сбой PlayStation Network. В такие моменты система не всегда может проверить лицензию пользователя.

Перед выполнением сложных действий стоит проверить статус серверов PlayStation Network. Если сервисы временно недоступны, остается дождаться восстановления их работы.

Ошибка появилась после обновления игры

Иногда проблема возникает сразу после установки нового патча. Это может быть связано с ошибкой разработчиков или некорректной установкой обновления.

В такой ситуации рекомендуется:

  • проверить наличие нового обновления;
  • полностью закрыть игру и перезапустить консоль;
  • удалить игру и установить ее повторно.

Если ошибка носит массовый характер, разработчики обычно выпускают исправление в ближайшее время.

Проблемы с игровым диском

Для владельцев дисковых версий причиной может стать повреждение носителя.

Проверьте диск на наличие:

  • глубоких царапин;
  • загрязнений;
  • отпечатков пальцев.

Очистите поверхность мягкой салфеткой из микрофибры, двигаясь от центра к краю. Если диск читается на другой консоли, проблема может быть связана с приводом вашей PS5.

Очистка кэша и перестроение базы данных

Если обычные способы не помогли, можно воспользоваться безопасными инструментами обслуживания системы.

Для этого загрузите консоль в безопасном режиме и выберите перестроение базы данных. Эта процедура не удаляет игры и сохранения, но позволяет устранить ошибки индексации данных и ускорить работу системы.

Также полезно очистить системный кэш, если проблемы появились после обновления или внезапного отключения питания.

Когда стоит переустановить системное программное обеспечение

Полная переустановка системы требуется крайне редко. Обычно к ней прибегают только при серьезных программных сбоях, когда не запускаются сразу несколько игр или консоль работает нестабильно.

Перед выполнением процедуры обязательно создайте резервную копию важных данных, поскольку переустановка может привести к удалению информации из внутренней памяти.

Что делать, если ничего не помогло

Если игра по-прежнему не запускается, выполните несколько дополнительных проверок:

  • запишите код ошибки, отображаемый на экране;
  • убедитесь, что проблема возникает только с одной игрой;
  • попробуйте запустить другую игру;
  • проверьте работу консоли под другой учетной записью;
  • при необходимости обратитесь в официальную службу поддержки PlayStation.

Если проблема касается только одного проекта, вероятнее всего, причина связана именно с его файлами или последним обновлением. Если же не запускаются все игры, следует проверить состояние системного программного обеспечения или аппаратной части консоли.

Сайт igrat-igrovieavtomati.com/kazino-igrovye-avtomaty/ не запускается с ПС5, причина в сервере игры.

Часто задаваемые вопросы

Почему PS5 пишет, что игра не запускается?

Чаще всего это связано с отсутствием подтвержденной лицензии, повреждением файлов игры, устаревшей версией системы или временными сбоями PlayStation Network.

Почему появился значок замка на игре?

Замок означает, что консоль не может подтвердить право на использование игры. Обычно проблему решает восстановление лицензий или вход в учетную запись, с которой была совершена покупка.

Нужно ли переустанавливать игру?

Да, если игра перестала запускаться после обновления или появились признаки повреждения файлов. Во многих случаях переустановка полностью устраняет проблему.

Поможет ли очистка кэша?

Да, очистка системного кэша и перестроение базы данных нередко устраняют ошибки запуска, возникающие после обновлений или программных сбоев.

Правильная последовательность диагностики позволяет решить большинство проблем без обращения в сервисный центр. Начните с проверки лицензии, обновлений и состояния файлов игры, а к переустановке системы переходите только тогда, когда остальные способы не дали результата.

Редакция 1.07.2017

Добавить себе закладку на эту станицу:

Комментарии запрещены.